有关“自助银行”，国内外有许多称呼：“无人银行”，“电子银行”，“自助理财中心”等，由于“无人银行”等一些语义间并非十分贴切，因此我们认为称作“自助银行”较为合适，简单地讲，“自助银行”是指：借助科技手段为银行客户提供自助服务的银行机构，人脸识别自助终端主要用于自助充值，点餐消费、酒店入住人脸识别自助终端,个人信息查询、卡片挂失等自助服务，其丰富的自助服务功能，能为消费者提供更全面、贴心的快捷服务，并大大的简化系统服务工作。
在自动提款机上也可以进行账户查询、密码修改等业务，自动存款机——自动存款机能实时将客户的现金存入账户，这种功能其实就是自动取款的反向操作，存折补登机——存折补登机是一种方便客户存折更新需要的自助服务终端设备，众视广自助终端简单的说就是酒店、景区、影院、银行、车站、机场、营业厅等场所，提供给顾客或乘客用的，让顾客或乘客自己操作，不需要让营业员或服务员协助就可以完成购票取票、办卡取卡等手续的自助服务设备。
顾客只需要身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡进行办理入住;它还充值功能：采用银联卡支付和现金支付方式，进行酒店专用卡的充值，酒店自助一体机就是用来替代人工为旅客办理入住手续的机器，旅客可实现快速办理，通过的增加了办理窗口，而后期的维护费用也是极低的，并且符合企业的长期发展战略，酒店自助一体机不仅使得酒店的档次提升，还缩短了顾客的开房时间，节省了酒店的运营成本，除此之外酒店自助一体机还为顾客提供了良好的服务，让顾客在酒店找到家的感觉。