如今现在四大银行营业厅都放置着自助终端服务，为银行减轻负重，提高人们的业务，生活水平，我们来说说工行自助终端，工行自助终端俗称自助银行是指不需要银行职员帮助、顾客通过电子计算机设备实现自我服务的银行，一般分为三种：“大堂式”，电子计算机设在各办事处的大堂内，客户进入银行营业大厅内自行操作;“入墙式”，把电子计算机装在公共场所或交通枢纽处的街墙内;(3)“驾驶者式”，客户在室外，或驾车驶近银行电脑设施前边，从汽车窗口伸出手即可操作。
自助终端是比往年来商业银行为满足客户的理财需求而进行的金融创新的成果，它借助现代化的自助终端服务设备，为客户提供方便、高效的多种金融服务，属于银行柜台业务处理电子化与自动化的一部分，为何如今很多酒店都安装了酒店自助一体机呢?在这个智能时代，落后就将面临着淘汰，如今的年轻人非常喜欢接触新鲜事物，只有稀奇产品才能吸引顾客前来，并且在加上现如今酒店的人工成本越来越高，而工作效率越来越低，酒店不同酒店自助一体机进行转型的话，酒店将面临很大的问题。
顾客只需要身份证、二维码、验证码、手机号、会员卡进行办理入住;它还充值功能：采用银联卡支付和现金支付方式，进行酒店专用卡的充值，酒店自助一体机就是用来替代人工为旅客办理入住手续的机器，旅客可实现快速办理，通过的增加了办理窗口，而后期的维护费用也是极低的，并且符合企业的长期发展战略，酒店自助一体机不仅使得酒店的档次提升，还缩短了顾客的开房时间，节省了酒店的运营成本，除此之外酒店自助一体机还为顾客提供了良好的服务，让顾客在酒店找到家的感觉。